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Avez vous désigner une personne responsable (au sens du réglement cosmétique) de l'activité?
Oui
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Je ne sais pas ce qu'est une personne responsable
Avez vous un système de gestion des réclamations clients (ex service client)?
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Non
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Avez vous des dossiers informations produits (DIP) mis à jour pour vos cosmétiques?
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Non
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Avez vous déclarer vos cosmétiques sur la plateforme CPNP ?
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Oui
Non
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Avez vous un système de cosmétovigilance pour traiter les effets indésirables de vos produits?
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Oui
Non
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Pensez vous recruter quelqu'un pour vous occuper des affaires réglementaire, qualité et cosmétovigilance?
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j'ai déjà des personnes en charge de cela et cela me suffit
je compte recruter
je m'en occupe tout seul et cela me convient
j'aurais besoin d'un support (consultant)
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